環(huán)氧樹脂涂層能夠?qū)︶t(yī)療設(shè)備提供持久的化學(xué)保護(hù),防止腐蝕物質(zhì)如酒精、過氧化氫等的侵蝕,使設(shè)備能夠承受頻繁的消毒和清潔過程,在確保醫(yī)療器械的質(zhì)量和性能方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
醫(yī)療行業(yè)的環(huán)氧樹脂膜脫膜非標(biāo)設(shè)備是一種專用于剝離環(huán)氧樹脂膜的定制設(shè)備,對環(huán)氧樹脂涂層進(jìn)行高效、精確的脫膜操作,該設(shè)備通常具有自動化、高精度、可調(diào)節(jié)等特點(diǎn),以滿足不同規(guī)格和復(fù)雜度的醫(yī)療產(chǎn)品需求。
用戶案例描述
用戶公司總部位于深圳,主營產(chǎn)品為醫(yī)療行業(yè)的環(huán)氧樹脂膜脫膜非標(biāo)設(shè)備,客戶為上海某大型醫(yī)療公司。
故障維護(hù)無法及時響應(yīng),客訴多
每當(dāng)設(shè)備遭遇生產(chǎn)障礙,技術(shù)人員乘坐火車前往,到達(dá)現(xiàn)場已是設(shè)備發(fā)生故障后的第三日,無法給予客戶及時的響應(yīng)和處理。這一延遲導(dǎo)致了一系列生產(chǎn)投訴,嚴(yán)重影響客戶滿意度。
確保時效性,成本增加
在項(xiàng)目處于關(guān)鍵驗(yàn)收階段,技術(shù)人員采取飛機(jī)往返的方式前往現(xiàn)場,雖確保了時效性,卻顯著增加了維護(hù)成本。
畫面擁擠不美觀
該設(shè)備功能繁多且需在當(dāng)前7寸HMI屏幕同一頁面上展示,會造成界面擁擠不美觀,并且容易誤操作對其他生產(chǎn)設(shè)備造成影響。
沖洗和消毒易對設(shè)備造成損害
醫(yī)療設(shè)備研發(fā)環(huán)境需要經(jīng)常進(jìn)行安全清潔、消毒、滅菌,所以對電子設(shè)備的各種損害難以避免,有時候會因?yàn)樵O(shè)備故障導(dǎo)致停工或生產(chǎn)中斷,從而保證了生產(chǎn)進(jìn)程的連續(xù)性。
解決方案
為了解決現(xiàn)有難題,用戶將設(shè)備控制HMI更換為了威綸通 cMT2159X,該產(chǎn)品不僅帶來了廣闊的視野和更直觀的操作體驗(yàn),還具備遠(yuǎn)程監(jiān)控、即時通知等特色功能,并且其強(qiáng)大的硬件實(shí)力,能滿足需經(jīng)常清洗和消毒的醫(yī)療環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行的要求。
微信推送,第一時間解決故障
開通EasyAccess2.0遠(yuǎn)程監(jiān)控功能。隨時可以通過手機(jī)/電腦了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。EasyAccess2.0支持微信推送功能,技術(shù)人員和客戶同時綁定微信,都可第一時間了解設(shè)備的一切狀況信息并處理解決,非常方便。
遠(yuǎn)程維修,成本降低
通過移動端的遠(yuǎn)程監(jiān)控功能即可完成對設(shè)備程序的升級、修改,大大降低了維護(hù)成本,同時也保障了甲方的利益。
大界面,更清晰和直觀的操作體驗(yàn)
威綸通 cMT2159X擁有15寸大屏幕,并且具備高分辨率、16.2M色彩度等優(yōu)勢,能夠使得元件排版有條理,界面美觀,用戶使用方便更易操作。
高可靠性和高安全防護(hù)
客戶對設(shè)備既防水又耐酸和耐刮擦等方面要求非常高,cMT2159X既有IP66防護(hù)等級、PCB 涂層等特性又具備鋁合金機(jī)身外殼,不僅帶來了高可靠性和高安全防護(hù),外觀也更高端上檔次。
結(jié)果效益
故障處理及時,減少設(shè)備維護(hù)所涉及的人力和物力成本;
現(xiàn)場安全度高,客戶可隨時隨地了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;
設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,甲方信任度高。
憑借著威綸通的解決方案,該企業(yè)不僅減少了技術(shù)人員現(xiàn)場維護(hù)和檢查的頻率,降低人工成本和交通費(fèi)用,還可以實(shí)時獲取設(shè)備狀態(tài)和性能數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題,減少意外停機(jī),大大提升了產(chǎn)品的市場競爭力,并因?yàn)榇_保服務(wù)質(zhì)量和及時響應(yīng),實(shí)實(shí)在在獲得了更高的客戶滿意度。
總的來說,導(dǎo)入威綸通解決方案后,這不僅為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益,也促進(jìn)了國內(nèi)自研醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展和創(chuàng)新。
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